Unsere Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform fatpiratecasino.co.at. Wir betreiben das Casino unter der Lizenz OGL/2024/1598/0912 der Aufsichtsbehörde Curaçao und haben sie bewusst verständlich formuliert. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen.
Wann Sie unsere Bedingungen akzeptieren
Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben. Die Annahme wird wirksam, sobald Sie das Kontrollkästchen während der Anmeldung aktivieren und den Registrierungsvorgang abschließen. Nutzen Sie unsere Dienste ohne Konto, etwa zum Aufrufen rein informativer Seiten, kommt kein Vertrag zustande.
Sollten Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Ein Vorbehalt bei der Annahme, etwa telefonisch oder per E-Mail, nehmen wir nicht entgegen. Die Annahme erfolgt ausschließlich elektronisch im Registrierungsformular.
Wer sich bei uns registrieren darf
Ein Konto dürfen ausschließlich volljährige Personen ab 18 Jahren eröffnen, sofern das höhere Mindestalter Ihres Wohnsitzlandes nicht anders bestimmt. Sie müssen zudem in einer Rechtsordnung ansässig sein, in der das Online-Glücksspiel legal ist. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Belgien, Italien, Portugal, Schweden, Dänemark, Estland, Zypern, Israel, Iran, Syrien und Nordkorea dürfen kein Konto führen.
- Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.
- Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.
- Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Verifikation Ihrer Identität, Ihres Wohnsitzes und der verwendeten Zahlungsmethode (KYC).
- Die Weitergabe von Kontodaten an Dritte ist untersagt; Sie haften für sämtliche Aktivitäten unter Ihren Zugangsdaten.
Einzahlungen und Auszahlungen bei uns
Zahlungswege und Fristen
Für Einzahlungen bieten wir unter anderem EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin an. Auszahlungen bearbeiten wir über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Trustly, Banküberweisung und die genannten Kryptowährungen. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR, die Mindestauszahlung 20 EUR, und das Tageslimit für Auszahlungen liegt bei 5.000 EUR. Bearbeitungsanfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden, sofern Ihre KYC-Verifizierung abgeschlossen ist.
Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über denselben Weg wie die Einzahlung. Sind mehrere Wege genutzt worden, behalten wir uns vor, den Hauptzahlungsweg zu verwenden. Gebühren erheben wir für Einzahlungen und Auszahlungen grundsätzlich nicht, sofern der Zahlungsdienstleister selbst keine Kosten berechnet.
Inaktive Konten
Bleibt Ihr Konto zwölf Monate ohne Anmeldung und ohne Transaktion, gilt es als inaktiv. Wir informieren Sie vorher per E-Mail. Nach dieser Frist können wir eine angemessene Verwaltungsgebühr für die Kontoführung einbehalten, solange die Inaktivität andauert. Vor vollständiger Kontoschließung nach gesetzlicher Vorgabe benachrichtigen wir Sie erneut und weisen auf die Möglichkeit der Auszahlung Ihres Restguthabens hin.
Regeln für Boni und Aktionen
Jeder Bonus auf unserer Plattform unterliegt den Bedingungen der jeweiligen Aktionsseite, die Sie vor der Aktivierung einsehen können. Umsatzbedingungen, erlaubte Spiele, maximale Einsätze während einer Bonusphase und Gültigkeitsdauern unterscheiden sich je Angebot; verbindlich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Aktivierung hinterlegte Beschreibung.
Die allgemeinen Grundsätze gelten für alle Aktionen: Bonusguthaben ist vom eingezahlten Guthaben getrennt zu betrachten, umgesetztes Bonusguthaben wird nach Erfüllung der Bedingungen in Echtgeld umgewandelt, und überschreitende Gewinne aus Regelverstößen können wir aberkennen.
- Vor vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen gelten Einsatzobergrenzen, deren Überschreitung zum Verlust des Bonus und der daraus resultierenden Gewinne führt.
- Bestimmte Spiele sind von der Bonusnutzung ausgeschlossen oder tragen vermindert zur Umsatzbedingung bei; die Liste steht in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
- Boni verfallen nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer, einschließlich noch nicht umgesetzter Gewinne daraus.
- Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel kann jede Aktion nur einmal in Anspruch genommen werden.
Verhalten, das wir nicht dulden
Unsere Plattform darf ausschließlich für persönliche Unterhaltung im gesetzlich erlaubten Rahmen genutzt werden. Jeder Versuch, uns oder andere Spieler durch unlautere Mittel zum Nachteil zu bringen, führt zur Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung betroffener Guthaben.
Zu den verbotenen Handlungen zählen insbesondere Betrug und Täuschung, das Anfechten bereits getätigter Einzahlungen über die Bank (Chargebacks), das Anlegen mehrerer Konten zur wiederholten Bonusnutzung, die Zusammenarbeit mehrerer Personen zur Umsetzung von Bonusbedingungen, der Einsatz automatisierter Programme oder Bots sowie die Verschleierung Ihres tatsächlichen Aufenthaltsorts mittels VPN, Proxy oder ähnlicher Dienste.
Verantwortungsvolles Spielen und Grenzen
Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder sich vorübergehend wie dauerhaft von unserer Plattform ausschließen. Eine Selbstaussperrung nehmen wir in der Regel sofort vor und für die gewählte Dauer ohne Ausnahme zurück. Auf Wunsch vermitteln wir den Kontakt zu Hilfsangeboten wie der Spielsuchthilfe Wien oder dem Anton Proksch Institut.
Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, etwa auffällig hohe Verlustfolgen über kurze Zeiträume, werden wir Sie aktiv darauf ansprechen und Ihnen Maßnahmen des verantwortungsvollen Spielens anbieten. Diese Fürsorge verstehen wir als Teil unseres Angebots, nicht als Kontrolle.
Kontoschließung und Beschwerden
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schließen lassen, sofern keine offenen Bonusbedingungen oder unbezahlten Verbindlichkeiten bestehen. Ihr Restguthaben zahlen wir nach abschließender Verifikation auf ein Zahlungsmittel aus, das auf Ihren Namen läuft.
Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar ist und bemüht ist, Anliegen binnen weniger Tage zu klären. Kommt keine Einigung zustande, können Sie sich an die Streitschlichtungsstelle unserer Lizenzbehörde in Curaçao wenden. Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit kein zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes entgegensteht.
Wie wir Bedingungen aktualisieren
Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, technischen Veränderungen oder Änderungen unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Spieler vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Hinweis nach der Anmeldung. Das Datum der jeweils gültigen Fassung steht am Anfang dieser Seite.
Nutzen Sie unser Angebot nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprechen Sie den Änderungen, schließen Sie bitte Ihr Konto, bevor die Änderungen wirksam werden. Für laufende Bonusaktionen und Auszahlungen gilt weiterhin die Fassung, die bei Beginn der jeweiligen Transaktion maßgeblich war.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Fatpirate Casino spielen?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und in einem Land wohnen, in dem Online-Glücksspiel erlaubt ist. Aus einer Reihe ausgeschlossener Länder, darunter die USA und mehrere EU-Staaten, ist die Nutzung nicht gestattet.
Kann ich mehrere Konten eröffnen?
Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten behalten wir uns vor zu sperren und zugehörige Guthaben einzubehalten.
Wann muss ich meine Identität verifizieren?
Vor Ihrer ersten Auszahlung verlangen wir die Verifikation von Identität, Wohnsitz und Zahlungsmethode. Halten Sie Ausweisdokument und einen Adressnachweis bereit, damit die Prüfung zügig abläuft.
Wie schließe ich mein Konto?
Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Nach Prüfung offener Bonusbedingungen und Verbindlichkeiten zahlen wir Ihr Restguthaben aus und schließen das Konto.
Was passiert mit inaktiven Konten?
Nach zwölf Monaten ohne Anmeldung und Transaktion gilt ein Konto als inaktiv. Wir informieren Sie vorab per E-Mail und können anschließend eine angemessene Verwaltungsgebühr einbehalten.